Politique de confidentialité
1. Informations sur la boutique
Ce site web est la propriété de DECOR MANTRA LLC et est exploité par cette société.
Nom de l’entreprise : DECOR MANTRA LLC
Adresse : 288 ELLSWORTH CIR, SAINT JOHNS, FL 32259, États-Unis
EIN : 93-3791144
Téléphone : +1 9412363341
Courriel : info@decormantrallc.com
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (Heure de l’Est des États-Unis)
Veuillez nous contacter par e-mail — nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.
2. Champ d’application de la politique
Cette politique de confidentialité s’applique à tous les traitements de données effectués sur le site français de Decormantrallc, y compris la navigation, les achats et le suivi du comportement.
Les traitements de données strictement liés aux activités personnelles ou domestiques ne relèvent pas du champ d’application de cette politique.
3. Types de données collectées
Nous pouvons collecter des données personnelles telles que le nom, les coordonnées, l’adresse, les informations de paiement et l’historique des commandes.
Certaines données liées au comportement, telles que les préférences de navigation et les informations du panier, peuvent également être utilisées pour améliorer l’expérience utilisateur.
4. Finalités de l’utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- Le traitement des commandes
- Le service client
- Le respect des obligations légales
- La fourniture du service après-vente, y compris la garantie de 2 ans
- L’optimisation des fonctionnalités du site
Sans consentement de l’utilisateur, les données ne sont pas utilisées à d’autres fins commerciales.
5. Conformité au GDPR
Nous respectons strictement le Règlement général sur la protection des données (GDPR) afin d’assurer un traitement sécurisé et transparent des données des utilisateurs.
Les utilisateurs peuvent exercer leurs droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité des données.
6. Représentant légal dans l’Union européenne
Dans l’Union européenne, Decormantrallc peut désigner un représentant légal chargé de traiter les questions liées au GDPR et de protéger les droits des utilisateurs de l’UE.
Courriel : info@decormantrallc.com
7. Politique relative aux cookies
Le site utilise une politique relative aux cookies afin de maintenir les fonctionnalités du site, d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser le comportement de navigation.
Les utilisateurs peuvent gérer, supprimer ou refuser les cookies non nécessaires via leur navigateur.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.
8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données des utilisateurs, notamment la transmission chiffrée, le contrôle d’accès et les audits de sécurité, afin d’éviter tout accès non autorisé ou toute fuite de données.
9. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités du traitement.
Les données dépassant cette durée seront supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.
Les informations liées aux commandes et à la garantie sont conservées pendant au moins 2 ans afin d’assurer le service après-vente.
10. Propriété intellectuelle
Le contenu du site, les images des produits, les textes et les designs sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
Toute copie, utilisation ou diffusion non autorisée est interdite.
11. Droits des utilisateurs et contact
Les utilisateurs peuvent nous contacter pour exercer leurs droits relatifs aux données ou poser des questions sur cette politique de confidentialité :
Courriel : info@decormantrallc.com
Téléphone : +1 9412363341
Nous nous engageons à répondre aux utilisateurs français dans un délai de 24 heures.
12. Mise à jour de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour en fonction des lois, règlements et besoins opérationnels.
La politique mise à jour sera publiée sur le site et prendra effet immédiatement. La poursuite de l’utilisation du site signifie l’acceptation du contenu mis à jour.